Call Center

La Tamigo øke overskuddet i ditt call center. Uansett om oppgaven er inbound kundesupport eller outbound telemarketing er Tamigos online vaktplanløsning skreddersydd akkurat ditt call center. Med Tamigo kan du integrere salg per time, få kompetanse-oversikt og lønnsomkostninger direkte i markedets beste vaktplan og økonomiske oversikt – det gir overskudd for både deg og ditt call center.

Prøv Gratis

Planlegg med kompetanser

Call centre er helt avhengige av, at medarbeiderstabens kompetanser til enhver tid matcher kundens behov. Med Tamigo kan du lett få oversikt over medarbeidernes samlede kompetanser. Utover det guider Tamigo deg i vaktplanleggingsfasen, slik at du er sikker på, at de riktige medarbeidere med de riktige kompetanser er på arbeide på de riktige tidspunkter.

Forecasts og produktivitet

I Tamigo kan du på bakgrunn av call centrets forventede aktivitetsnivå få anvist, hvor mange medarbeidere, du ideelt skal planlegger med. Utover det kan du med Tamigos produktivitetsrapport hurtig reagere på evt. fallende omsetning eller for høy bemanning, slik at du kan treffe viktige og proaktive beslutninger, som gir dine medarbeidere de best mulige betingelser for å yte maksimalt på arbeidet – til gavn for produktiviteten i din virksomhet.

Enkel tidregistrering og overføring til lønn

Utbetaling av korrekt lønn til medarbeiderne er en av de største motivasjonsfaktorer på enhver arbeidsplass. Tamigo håndterer medarbeidernes mange forskjellige tillegg som du sammen med alle de faktiske vakter, registrert i timelisten, enkelt eksporterer til lønnssystemet via en fil. Medarbeiderne har til enhver tid adgang til deres egen timeliste, hvilket validerer den endelige lønnsutbetaling og motvirker konflikter.

«Før og etter at vi innførte Tamigo, er som før og etter steinalderen i vår bedrift».
Administrerende direktør, Unni Mesel

Slik kommer du raskt igang

Det er enkelt å komme raskt igang med Tamigo.
Hvis din forretning krever litt mer hjelp i oppstartsfasen, kan vi i Tamigo tilby deg en rekke rimelige service ytelser. Som oppstarts-virksomhet kan du enten booke et personlig møte, hvor vi sammen kartlegger dine behov i forhold til Tamigo. Du kan også kjøpe en workshop for deg og dine nøkkelmedarbeidere - deretter er alle medarbeidere opprettet og har adgang til oppdaterte vaktplaner.
Til kjeder tilbyr Tamigo å håndtere hele prosessen omkring implementering, dataoverføring, sømløs integrasjon til lønnssystem og opplæring av driftsansvarlige. Vi utarbeider sammen en kjøreplan for prosessen, hvor vi så på bakgrunn av de spesifikke behov og ønsker som er avdekket, skreddersyr en gjennomføringsplan. Målet er å tilføre din kjede mest verdi - hurtigst mulig.

Tamigo anbefaler denne pakke til din bransje

Starter

Kom igang enkelt og godt

Fra 345 NOK

Per Butikk/Avd. pr. måned

Professional

Få full adgang til alle funksjoner i Tamigo

Fra 520 NOK

Per Butikk/Avd. pr. måned

Enterprise

Til kjeden som vil ha en bedre oversikt og kontroll

Kontakt oss for pris

Prøv det nu helt gratis!

;